Il y a des fois, j’ai du mal à croire que nous avons mis le pied dans le 21e siècle. Je me rappelle d’une pub, bougez avec la poste, ils ont dû oublier de la mettre à jour avec Colissimo !
Attendez que je vous raconte, le 17 je passe commande de matériel auprès de Macway, dont les entrepôts sont du côté de Strasbourg (Ilkirch je crois). Le 18 janvier je reçois un mél comme quoi c’est envoyé avec un numéro de suivis Colissimo !
Top départ donc !
Curieux, le 21, je vais voir le fameux lien pour voir où en est ma commande que j’attends avec impatience :
Je suis donc heureux d’apprendre qu’il est en plein voyage ! Pas rapide, mais demains, il devrait être à la maison… Candide je suis, oui, je sais…
Patient aussi, mais de plus en plus agacé, 10 jours après l’envoi, j’apprends enfin que mon colis est arrivé chez moi… ou presque, l’agence des hauts de seine, c’est bon coco, demain c’est dans la camionnette, et hop… Mais avouez, 10 jours pour venir d’Alsace, à l’époque du TGV, il est certainement venus en stop celui là !
Vous savez quoi ? Le 29 rien, nada ! le 30 ? Pas mieux, mais c’est vrai que c’est dimanche ! Donc le lundi 31 voila mon colis !! ah non, j’ai cru que cela avait sonné, bon j’ai du aller bosser et personne pour le récupérer je vais bien trouver un papier dans la boite… ah ben nan… mais heu alors, où qu’il est mon colis ?
Retour sur le fameux lien:
Ah ben voilà, tout s’explique, il faut au moins une journée pour aller des hauts de seine, à Clamart (dans le département des hauts de seine pour les non-Parisiens) oui, ils font du sport à la poste, ils vont surement à pied maintenant, la hotte sur le dos !
Avec un peu de chance, demain, s’il ne neige pas, je devrais enfin avoir mon paquet, soit 14 jours ! Je me demande, messieurs de la poste (et mesdames aussi, ne soyons pas sectaire), s’il n’y aurait pas un chouïa de foutage de gueule… juste un tout petit peu quand même… nan ? 14 jours pour acheminer un paquet de Strasbourg à Paris ? Hum…
Enlevez moi d’un doute, Colissimo, ce n’est pas garanti trois jours ouvrés en France ? Nan parce que c’est quand même moi qui les paye les 5 euros de frais d’envois !
Ceci dit, je suppose que tout cela n’as rien à voir avec la privatisation de la poste ? hein ? nan, je vois pas le rapport…
7 réactions
1 De Valérie de Haute Savoie - 01/02/2011, 06:47
Gilsoub, depuis quelques mois j'ai l'impression qu'il y a un gros gros problème avec la poste. Nous recevons au bureau des monceaux de lettres non distribuées en retour en raison d'un soi-disant problème avec l'adresse. Je vérifie toujours auprès du destinataire, le nom est sur la boîte, l'adresse est juste, c'est incompréhensible, à moins... à moins que l'on ait décidé de détruire ce service publique là.
2 De legweak - 01/02/2011, 08:48
Nan nan rien à voir avec la "privatisation" mais on saura par qui ne pas passer quand on aura le choix en tant que particulier
3 De Louisianne - 01/02/2011, 14:51
Pas grand chose à faire hélas !
Moi aussi j'ai eu ce genre de message étrange, et quand j'ai appelé on m'a dit que mon colis avait été livré en mon absence, ce qui s'est avéré faux, il n'était pas arrivé chez moi !
Parce qu'au moins avec colissimo, si tu n'es pas là, le facteur te laisse un petit mot et tu vas à la poste aux heures d'ouverture (ça devient difficile quand tu travailles, avant c'était 8 h -19h30, maintenant c'est 8 h 30 -18h30.
Si tu prends Chronopost et que tu n'es pas là, on t'invite à aller chercher ton colis dans un entrepôt du fin fond des hauts de Seine. Ou alors tu peux attendre qu'un jour le camion passe par chez toi, mardi dans une semaine à 15 h quand tu travailles ! Mais il passera une fois, pas deux, sinon c'est l'entrepôt !
Et c'est pire à la campagne, Chronopost n'a jamais trouvé ma maison !
4 De Louisianne - 01/02/2011, 14:52
Pas grand chose à faire hélas !
Moi aussi j'ai eu ce genre de message étrange, et quand j'ai appelé on m'a dit que mon colis avait été livré en mon absence, ce qui s'est avéré faux, il n'était pas arrivé chez moi !
Parce qu'au moins avec colissimo, si tu n'es pas là, le facteur te laisse un petit mot et tu vas à la poste aux heures d'ouverture (ça devient difficile quand tu travailles, avant c'était 8 h -19h30, maintenant c'est 8 h 30 -18h30.
Si tu prends Chronopost et que tu n'es pas là, on t'invite à aller chercher ton colis dans un entrepôt du fin fond des hauts de Seine. Ou alors tu peux attendre qu'un jour le camion passe par chez toi, mardi dans une semaine à 15 h quand tu travailles ! Mais il passera une fois, pas deux, sinon c'est l'entrepôt !
Et c'est pire à la campagne, Chronopost n'a jamais trouvé ma maison !
5 De Louisianne - 01/02/2011, 14:52
Oups ! Désolée, erreur interne serveur, il ne doit pas aimer les coms trop longs !
6 De Oxygène - 01/02/2011, 17:20
Décembre 2009 : notre cadeau volé dans les locaux de la poste. C'était un home cinéma. Un mois de négociations et une menace de plainte avant d'être remboursé.
Décembre 2010 : une lettre RAR dans une procédure judiciaire. Un mois après, j'attends toujours l'accusé de réception sans lequel ma procédure tombe à l'eau.
Proposition : faire passer en jugement ceux qui ont privatisé et bousillé nos services publics pour atteinte au patrimoine matériel et immatériel des Français !
7 De Gilsoub - 01/02/2011, 21:27
@Val: Si il n'y avait que celui là, je me demande ce qui les gènes, si c'est le mot "service" ou "public"
@Legweak: Faudrait juste que la concurrence soit à la hauteur, du moins en ce qui concerne les "particulier", coté pro c'ets une autre histoire...
@Louisianne: rien à midi, j'ai regardé dans la boite ce soir, par acquis de conscience, et il était là... Alors qu'il y avait quelqu'un toutes la journée... Bon au moins, il n'a pas disparus... cela devrait bientôt être la fin des erreurs 500 !
@Oxygéne: Beaucoup de retard, mais au moins c'est arrivé...
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